Trước thực trạng nhu cầu mua NƠXH tăng cao, thực hiện chỉ đạo của Bộ Xây dựng, UBND tỉnh Phú Thọ vừa có văn bản yêu cầu các Sở, ngành và chủ đầu tư triển khai ngay các giải pháp nhằm minh bạch thông tin, ngăn chặn tình trạng "cò mồi" và đảm bảo an ninh trật tự. 
Để chấn chỉnh tình trạng thiếu thông tin dẫn đến chen lấn khi mua NƠXH, UBND tỉnh Phú Thọ giao Sở Xây dựng chủ trì đôn đốc, giám sát việc công khai thông tin tại tất cả các dự án. Văn bản yêu cầu thời điểm công bố phải thực hiện tối thiểu 30 ngày trước khi nhận hồ sơ.
Nội dung công khai bao gồm đầy đủ các thông tin: quy mô dự án, số lượng căn hộ, giá bán, giá thuê mua, thời gian, địa điểm phát hồ sơ và thời gian bắt đầu kết thúc nhận hồ sơ. Điều này nhằm giúp người dân có đủ thời gian tìm hiểu, chuẩn bị, tránh bị động.
Việc công khai thông tin không chỉ thực hiện trên website của doanh nghiệp hay Sở Xây dựng mà phải được phổ biến rộng rãi.
UBND tỉnh Phú Thọ yêu cầu, thông tin phải được đăng tải đồng thời trên Trang thông tin điện tử của Sở Xây dựng, UBND cấp xã nơi có dự án và ít nhất 01 lần tại báo là cơ quan ngôn luận của chính quyền địa phương. Quy định này nhằm đảm bảo mọi tầng lớp nhân dân đều có thể tiếp cận thông tin chính thống.
Nhằm tạo thuận lợi cho người dân, tránh tình trạng phải đi lại nhiều lần bổ sung hồ sơ, Sở Xây dựng có trách nhiệm hướng dẫn người dân chuẩn bị giấy tờ đầy đủ. Các cơ quan có thẩm quyền thực hiện xác nhận đối tượng, điều kiện thu nhập và nhà ở phải tuân thủ đúng biểu mẫu tại Thông tư số 32/2025/TT-BXD ngày 10/11/2025 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng.
Trước nguy cơ phát sinh tiêu cực, môi giới trái phép, tỉnh Phú Thọ chỉ đạo Sở Xây dựng phối hợp với các cơ quan liên quan kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi: Môi giới trái phép, “cò mồi”, thu tiền đặt chỗ, thu phí “bảo đảm hồ sơ trúng”, rao bán “suất ngoại giao” trái quy định. Đặc biệt, tỉnh yêu cầu công bố công khai các tổ chức, cá nhân vi phạm để cảnh báo người dân.
Bên cạnh đó, UBND tỉnh yêu cầu tăng cường kiểm tra tình trạng quản lý, sử dụng NƠXH, xử lý nghiêm, kiên quyết thu hồi căn hộ đối với các trường hợp kê khai gian dối, chuyển nhượng trái quy định hoặc không đúng đối tượng.
Sau khi ký hợp đồng, danh sách người được mua, thuê mua NƠXH phải được công khai và cập nhật lên Trang Thông tin điện tử của Sở Xây dựng. Việc này nhằm phục vụ công tác hậu kiểm, tránh trùng lặp đối tượng, đảm bảo chính sách đến đúng người thụ hưởng.
Để tránh tái diễn cảnh chen lấn, xô đẩy, Công an tỉnh được giao nhiệm vụ chỉ đạo công an xã, phường phối hợp với UBND cấp xã và chủ đầu tư xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự, phân luồng giao thông, tránh tình trạng tụ tập đông người.
Đối với các chủ đầu tư, bên cạnh việc thực hiện nghiêm trình tự thủ tục, văn bản yêu cầu phải bố trí nhiều điểm tiếp nhận, phân chia khung giờ khoa học. Đặc biệt, chủ đầu tư phải có phương án dự phòng khi số lượng người nộp hồ sơ vượt quá khả năng tiếp nhận. Trường hợp cần thiết, phải kéo dài thời gian và thông báo công khai để đảm bảo quyền lợi cho người dân.
UBND tỉnh cũng định hướng các chủ đầu tư đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số. Các giải pháp được khuyến khích bao gồm: tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, xếp hàng điện tử, phát hồ sơ online nhằm giảm tải lượng người đến trực tiếp tại các điểm giao dịch.
Ngoài ra, UBND tỉnh khuyến cáo người dân mua NƠXH cần chủ động tìm hiểu pháp luật, chỉ làm việc trực tiếp với nhân viên chủ đầu tư, không tin vào các suất "ngoại giao". Đặc biệt, người mua phải chịu trách nhiệm về tính trung thực của hồ sơ và chỉ nộp hồ sơ tại một dự án, không nhờ người khác đứng tên hộ.
Theo UBND tỉnh Phú Thọ, từ đầu năm 2025 đến nay, tỉnh đã khởi công 8 dự án NƠXH với 9.570 căn. Dự kiến từ giờ đến cuối năm 2025, tỉnh sẽ tiếp tục khởi công 9 dự án NƠXH với 12.425 căn.
Sau sáp nhập và tốc độ phát triển nhanh, Phú Thọ đang trở thành điểm đến của đông đảo lao động. Để bảo đảm an sinh, thu hút nhân lực chất lượng cao, tỉnh Phú Thọ chú trọng phát triển các dự án NƠXH để người dân “an cư, lạc nghiệp”.
Thực hiện Đề án 1 triệu căn hộ, trong giai đoạn từ năm 2021-2025, tỉnh Phú Thọ đã hoàn thành được 3.797 căn NƠXH. Giai đoạn 2025-2030, Chính phủ giao cho tỉnh Phú Thọ phải hoàn thành 64.400 căn.
