Nhằm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, UBND tỉnh Quảng Ninh đã thành lập các tổ công tác hỗ trợ lưu động giải quyết thủ tục đất đai tại các xã, phường, đặc khu trên địa bàn tỉnh. 
Theo Kế hoạch số 210 của UBND tỉnh Quảng Ninh, hoạt động hỗ trợ lưu động được triển khai nhằm hỗ trợ cá nhân, hộ gia đình hoàn thiện hồ sơ, thực hiện các thủ tục liên quan đến cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và các thủ tục hành chính về đất đai theo quy định.
Thông qua hoạt động này, tỉnh cũng tập trung rà soát, xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn đọng, kéo dài; nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ; rút ngắn thời gian xử lý và đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến.
Đối tượng được hỗ trợ là cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu thực hiện thủ tục đất đai trên địa bàn các xã, phường, đặc khu, trong đó ưu tiên người có công với cách mạng, người yếu thế và những trường hợp hạn chế khả năng tiếp cận công nghệ thông tin.
Hoạt động hỗ trợ được tổ chức trực tiếp tại cơ sở, kết hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký, kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời theo dõi, hỗ trợ quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Để triển khai kế hoạch, UBND tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Quyết định số 1700 thành lập Tổ công tác hỗ trợ lưu động do Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm Tổ trưởng. Thành viên Tổ công tác gồm đại diện các sở, ngành, Văn phòng Đăng ký đất đai, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Đoàn Luật sư tỉnh và chính quyền địa phương.
Tổ công tác có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch triển khai theo từng đợt, khảo sát nhu cầu thực tế; hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ trực tuyến hoặc trực tiếp; đồng thời phối hợp giải quyết các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.
Theo kế hoạch, hoạt động hỗ trợ lưu động sẽ được tổ chức định kỳ hằng tháng tại các xã, phường, đặc khu với tần suất từ 1 - 2 đợt/tháng tùy theo nhu cầu thực tế.
UBND tỉnh Quảng Ninh giao Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chủ trì triển khai, phối hợp với các sở, ngành và địa phương thống nhất quy trình hỗ trợ, tổ chức các điểm tiếp nhận hồ sơ, đồng thời hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục đất đai.
