Văn phòng không chỉ là nơi làm việc mà còn là trung tâm trải nghiệm, kết nối và phát triển. Đây là xu hướng nổi bật đang định hình lại thị trường bất động sản văn phòng tại Việt Nam. 
Báo cáo "Impacts 2025" của Savills Việt Nam đã chỉ ra những thay đổi rõ rệt trong nhu cầu thuê văn phòng, nơi chất lượng dịch vụ và trải nghiệm đang dần vượt lên trên yếu tố diện tích. Sự dịch chuyển này đòi hỏi các chủ đầu tư và doanh nghiệp phải thích nghi để tạo ra không gian làm việc hiệu quả và thu hút nhân tài.
Tại TP. HCM, ngành Công nghệ thông tin và Truyền thông (ICT) tiếp tục là động lực chính của thị trường văn phòng, chiếm 35% tổng diện tích thuê mới. Các ngành Tài chính - Bảo hiểm - Bất động sản (FIRE), sản xuất và tư vấn cũng đóng góp đáng kể vào nhu cầu thuê, cho thấy sự đa dạng của các ngành nghề đang phát triển mạnh mẽ tại trung tâm kinh tế phía Nam.
Một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy sự thay đổi này là thế hệ Gen Z. So với các thế hệ trước, Gen Z có xu hướng dành nhiều thời gian hơn tại văn phòng chênh lệch 12%. Điều này xuất phát từ nhu cầu học hỏi, kết nối trực tiếp với đồng nghiệp và nhận được sự cố vấn từ các cấp trên, nhấn mạnh vai trò của văn phòng như một trung tâm giao lưu và phát triển cá nhân.
Bà Lại Thị Như Quỳnh - Phó giám đốc, bộ phận cho thuê thương mại Savills TP.HCM cho biết, nếu như đại dịch trước đây đã thúc đẩy sự thay đổi rõ rệt về môi trường làm việc, buộc các doanh nghiệp phải ứng phó và đánh giá lại mục đích của văn phòng hiệu quả.
Thì ngày nay, mô hình làm việc kết hợp (hybrid) đã trở thành tiêu chuẩn trong bối cảnh sự gia nhập của nhóm thị trường lao động trẻ. Do đó, văn phòng không còn chỉ là nơi làm việc, mà còn là trung tâm để cộng tác, đổi mới, sáng tạo và thu hút, giữ chân nhân tài.
Thực tế cho thấy, các ngày từ thứ 3 đến thứ 5 là "cao điểm văn phòng" với tỷ lệ hiện diện của nhân viên cao nhất. Ngược lại, thứ 2 và thứ 6 thường chứng kiến lượng người làm việc tại văn phòng giảm đáng kể. Điều này đặt ra yêu cầu cho các doanh nghiệp và chủ đầu tư phải thiết kế không gian làm việc linh hoạt, đa chức năng để tối ưu hóa hiệu quả sử dụng và đáp ứng nhu cầu làm việc đa dạng.
Trong khi đó, mối quan hệ giữa chủ đầu tư và khách thuê văn phòng đang dần chuyển từ hình thức giao dịch đơn thuần sang mối quan hệ hợp tác chiến lược, bền vững hơn. Khách thuê ngày càng ưu tiên chất lượng dịch vụ, trải nghiệm nhân viên và sự linh hoạt trong các điều khoản hợp đồng.
Để đáp ứng kỳ vọng này, chủ đầu tư cần nới lỏng các điều khoản, tăng cường tiện ích và phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng nhằm xây dựng một cộng đồng văn phòng vững mạnh và hấp dẫn.
Báo cáo của Savills trong quý I/2025 cho thấy, thị trường văn phòng tại Việt Nam tiếp tục giữ vững sự ổn định, với tổng nguồn cung đạt 2,33 triệu m² tại Hà Nội và 2,8 triệu m² tại TP.HCM. Trong khi đó, xu hướng phát triển bền vững cũng ngày càng chi phối các quyết định thuê văn phòng, đặc biệt từ khối doanh nghiệp đa quốc gia - vốn chiếm tới 82% giao dịch thuê mới tại TP.HCM trong quý I/2025.
