Đảm nhận công tác đối ngoại, hợp tác quốc tế, truyền thông của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM), chị Nguyễn Thị Hoa - Phó Chánh văn phòng VATM luôn hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao, góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp về doanh nghiệp hàng đầu trong cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay đến các đối tác trong và ngoài nước. Trong bối cảnh ngành hàng không phát triển mạnh mẽ, Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam cũng không ngừng lớn mạnh. Sản lượng điều hành bay những năm gần đây luôn xấp xỉ 1 triệu lần chuyến/năm, khẳng định vị trí là lực lượng nòng cốt trong cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay trên toàn quốc.
Mục tiêu đến năm 2030, VATM trở thành nhà cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay hàng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương về ứng dụng KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Tầm nhìn đến năm 2045, Tổng công ty được định hướng trở thành nhà cung cấp dịch vụ không lưu hàng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương, tiên phong trong ứng dụng công nghệ số và phát triển bền vững; bảo đảm an toàn ở mức cao nhất, tối ưu hiệu quả khai thác, góp phần đưa Việt Nam trở thành trung tâm trung chuyển hàng không của khu vực.
Nhiều năm công tác tại Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam, chị Nguyễn Thị Hoa hiểu rằng, cơ hội và thách thức luôn song hành, thành công chỉ có được nếu mọi người cũng nỗ lực, phấn đấu vì mục tiêu chung, cho hình ảnh VATM.
Được giao nhiệm vụ trực tiếp chỉ đạo công tác hợp tác quốc tế, đối ngoại, hành chính, văn thư lưu trữ và truyền thông của VATM, chị Hoa luôn sát sao, chỉ đạo các bộ phận xây dựng kế hoạch, thường xuyên đôn đốc, giám sát việc tổ chức thực hiện.
“Trong nhiều năm qua, trên cương vị Phó Chánh Văn phòng Tổng công ty, tôi đã trực tiếp tham mưu cho lãnh đạo Tổng công ty về lĩnh vực đối ngoại, hợp tác quốc tế nhằm duy trì và phát triển các mối quan hệ hợp tác với các cơ quan, đơn vị trong và ngoài nước, các tổ chức quốc tế, đặc biệt là các cơ quan quản lý bay của các nước trong khu vực trong công tác phối hợp cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay; tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực đào tạo huấn luyện, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; tổ chức và tham gia đón tiếp, làm việc với các đoàn nước ngoài đến làm việc tại Tổng công ty”, chị Hoa chia sẻ và cho biết, bản thân còn thực hiện dịch thuật và hỗ trợ các Ban QLDA trong quá trình thực hiện các hợp đồng và gói thầu quốc tế. Thực hiện việc dịch thuật tài liệu chuyên ngành, trao đổi thư từ liên quan công tác chuyên môn với các đối tác nước ngoài theo chỉ đạo.
Trong giai đoạn 2024 - 2025, chị tham gia chỉ đạo thực hiện một số chương trình thỏa thuận hợp tác quốc tế với các tổ chức, đối tác nước ngoài. Có thể kể đến như: Hợp tác với Cơ quan Thương mại và Phát triển Hoa Kỳ (USTDA) về hỗ trợ kỹ thuật xây dựng khái niệm khai thác hệ thống tự động hóa ATM và các yêu cầu hệ thống ATFM cho Việt Nam và hỗ trợ kỹ thuật cho Dự án thí điểm về thời tiết hàng không tại Việt Nam; Hợp tác với Thụy Điển về nghiên cứu khả thi về SWIM và số hóa ATM; Hợp tác với Boeing về hoạch định và phân tích SWIM tại Việt Nam (Boeing - CAAV-VATM); hợp tác với FAA về xúc tiến, ký Tuyên bố ý định hợp tác (DOI), triển khai DOI; hợp tác với ICAO về xúc tiến ký Thỏa thuận Dịch vụ quản lý, các nội dung hợp tác trong lĩnh vực đào tạo - huấn luyện; xúc tiến Hợp tác với ICAI trong Nghiên cứu và Phát triển.
Cũng trong 2 năm qua, chị Hoa đã chỉ đạo thực hiện tốt công tác truyền thông của Tổng công ty, kịp thời tuyên truyền về tình hình hoạt động của Tổng công ty, thành tựu, kết quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Trong vai trò Phó Trưởng Ban Biên tập Trang thông tin điện tử (website) của Tổng công ty, chị thực hiện tốt việc tổng hợp tin tức hàng ngày, nắm bắt định hướng dư luận để kịp thời tham mưu cho lãnh đạo Tổng công ty; đảm bảo duy trì tốt, kịp thời đăng tải hàng nghìn tin bài, văn bản, thông báo về các hoạt động, sự kiện của VATM trên website…
Đặc biệt, năm 2024, chị Hoa đã trực tiếp chỉ đạo chuyển đổi thiết kế mới giao diện website Tổng công ty với các tính năng được nâng cấp, xử lý tin bài nhanh, thuận lợi hơn. Hoạt động của website Tổng công ty ngày một hiệu quả, các tin bài được đăng tải tăng ngày càng phong phú, thu hút được đông đảo bạn đọc.
Cũng trong năm 2024, chị chỉ đạo xây dựng bộ nhận diện thương hiệu của Tổng công ty, được lãnh đạo nhất trí thông qua và triển khai áp dụng rộng rãi. Qua thời gian áp dụng, Bộ nhận diện thương hiệu giúp Tổng công ty xây dựng hình ảnh nhất quán và chuyên nghiệp trên tất cả các nền tảng, từ tài liệu, website đến các phương tiện truyền thông, giúp lan tỏa hình ảnh, thương hiệu, từ đó nâng cao uy tín của Tổng công ty với các đối tác trong và ngoài nước.
“Bộ nhận diện thương hiệu giúp Tổng công ty dễ dàng truyền tải thông điệp về các dịch vụ và giá trị mà Tổng công ty cung cấp, từ đó tạo hiệu quả cao hơn trong các chiến dịch quảng bá. Thông qua bộ nhận diện thương hiệu đồng nhất, Tổng công ty có thể tạo ra những chiến dịch truyền thông sáng tạo, dễ tiếp cận và gây ấn tượng sâu sắc đối với khách hàng. Đồng thời, giúp nhân viên hiểu rõ hơn về tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị cốt lõi của Tổng công ty, tạo động lực cho nhân viên trong công việc và giúp họ làm việc với mục tiêu chung. Nó cũng củng cố tinh thần đoàn kết, tự hào khi làm việc tại Tổng công ty, giúp cải thiện hiệu quả làm việc và sự gắn bó lâu dài với Tổng công ty”, chị Hoa tâm sự.
Với vai trò là cơ quan tham mưu giúp việc về công tác truyền thông, chị cùng tập thể Văn phòng Tổng công ty đã tham mưu cho Ban Lãnh đạo VATM trong việc tổ chức nhiều hoạt động, sự kiện như: Kỷ niệm 30 năm ngày thành lập VATM, kỷ niệm 30 năm tiếp nhận quyền điều hành phần phía Nam FIR Hồ Chí Minh. Phối hợp làm phim phóng sự về thành tựu của Tổng công ty 30 năm xây dựng và phát triển với tiêu đề “Người dẫn đường thầm lặng” và phóng sự “Vươn xa” chào mừng mừng kỷ niệm 30 năm tiếp nhận lại quyền điều hành phần phía Nam FIR Hồ Chí Minh được phát sóng trên kênh truyền hình quốc gia. Phối hợp tổ chức thành công chương trình tọa đàm "Vùng trời của chúng ta"…
Chỉ đạo bộ phận Truyền thông duy trì tốt nhiệm vụ bảo quản cơ sở vật chất, hiện vật trong các phòng trưng bày bảo tàng, phòng truyền thống Tổng công ty; thực hiện sưu tầm 200 ảnh liên quan đến các hoạt động của ngành Hàng không; khảo sát, thay thế các ảnh bị mốc, hỏng; chỉnh sửa, phục chế hiện vật bị gãy, hỏng tại các phòng trưng bày Bảo tàng Hàng không, lập sổ sách theo dõi đúng quy định. Định kỳ thực hiện kiểm kê hiện vật, vệ sinh và bảo quản tài liệu tại Bảo tàng Hàng không và phòng Truyền thống Tổng công ty theo quy định. Duy trì nhiệm vụ thuyết minh, hướng dẫn khách tham quan. Trong năm 2024 và năm 2025 tại Bảo tàng, phòng Truyền thống đã đón tiếp 800 lượt người tới tham quan và học tập. Tổ chức cập nhật Đề cương thuyết minh Bảo tàng Hàng không và Phòng truyền thống Tông công ty; xây dựng Đề cương trưng bày Phòng Truyền thống Tổng công ty và tổ chức tốt việc trưng bày phòng Truyền thống đảm bảo thẩm mỹ, hiện đại.
Trong công tác văn thư, lưu trữ, chị lãnh đạo triển khai công tác văn thư, lưu trữ đảm bảo đúng nguyên tắc, xử lý văn bản đi đến nhanh chóng, kịp thời, không sai sót.
Với nhiều thành tích nổi bật, chị Hoa đã nhiều lần được công nhận chiến sĩ thi đua cơ sở, được nhận Bằng khen của Bộ GTVT trước đây (Bộ Xây dựng hiện nay), bằng khen của Tổng giám đốc VATM…
