Sáng 04/7, Liên danh Tổng công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội (HANDICO) và Tổng công ty Viglacera - CTCP tổ chức bốc thăm trực tuyến quyền mua, thuê mua, thuê và xác định mã căn hộ tại dự án NƠXH CT3 Kim Chung (xã Thiên Lộc, TP Hà Nội).
Sự kiện diễn ra có sự giám sát của đại diện Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng), Sở Xây dựng Hà Nội, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam, Phòng An ninh kinh tế (Công an thành phố Hà Nội) cùng chính quyền địa phương.
Kiểm duyệt gắt gao: Chặn đứng mọi hành vi gian lận
Theo Liên danh chủ đầu tư, dự án có 929 căn hộ NƠXH, gồm 589 căn để bán, 128 căn thuê mua và 212 căn cho thuê. Trong khi đó, đợt tiếp nhận hồ sơ ghi nhận 3.653 hồ sơ hợp lệ, gồm 3.371 hồ sơ đăng ký mua, 224 hồ sơ thuê mua và 58 hồ sơ thuê. Lượng hồ sơ lớn gấp nhiều lần nguồn cung căn hộ đặt ra yêu cầu phải có phương thức lựa chọn khách hàng vừa công bằng, minh bạch, vừa thuận tiện trong tổ chức.
Để vận hành chương trình, Liên danh HANDICO - Viglacera đã phối hợp với Tổng công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) xây dựng hệ thống bốc thăm trực tuyến trên nền tảng điện toán đám mây.
Ông Nguyễn Doãn Nhân - Kiến trúc sư giải pháp đám mây của CMC TS cho biết, hệ thống được triển khai trên nền tảng điện toán đám mây hiện đại (Cloud Native Architecture - AWS) với cơ chế tự động mở rộng (Auto-scaling). Điểm ưu việt là băng thông cực rộng, có khả năng chịu tải lên tới 10.000 người truy cập cùng lúc (CCU). Nhờ vậy, hiện tượng nghẽn mạng, giật lag được loại bỏ hoàn toàn; kết quả bốc thăm được xử lý tức thời với độ trễ dưới 1 giây.
Trước khi đưa vào ứng dụng chính thức, phần mềm đã trải qua quá trình thử nghiệm nghiêm ngặt và báo cáo xin ý kiến chuyên môn từ Bộ Xây dựng, Phòng PA04, PA05 (Công an thành phố Hà Nội). Quy trình vận hành được đặt dưới sự giám sát trực tiếp của Sở Xây dựng Hà Nội và UBND xã Thiên Lộc.
Quá trình bốc thăm sử dụng thuật toán ngẫu nhiên 3 lớp (Random), được chứng nhận hoàn toàn không thể dự đoán trước và không thể can thiệp được của con người. Toàn bộ lịch sử thao tác (log hệ thống) được mã hóa, lưu vết phục vụ quá trình hậu kiểm. Tính năng này như một “bức tường lửa”, nỗ lực ngăn chặn mọi rủi ro tiêu cực, gian lận hay trục lợi.
Theo ông Nhân, mô hình bốc thăm trực tuyến tại CT3 Kim Chung được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy quá trình số hóa hoạt động phân phối NƠXH trong thời gian tới
Trước ngày bốc thăm 2 tuần, Chủ đầu tư cũng gửi đầy đủ quy chế, tài liệu hướng dẫn, bộ câu hỏi thường gặp đến từng khách hàng; đồng thời tổ chức nhắn tin, gọi điện xác nhận thông tin và mở hệ thống thử nghiệm trong 3 ngày để người dân làm quen với quy trình trước khi diễn ra buổi bốc thăm chính thức.
Hàng trăm khách hàng xác định quyền mua căn hộ
Trong 3.653 hồ sơ đủ điều kiện, đối tượng ưu tiên 1 (người có công với cách mạng) có 132 hồ sơ mua, 1 hồ sơ thuê mua. Đối tượng ưu tiên 2 (thân nhân liệt sĩ) có 49 hồ sơ mua. Đối tượng ưu tiên 3 (người khuyết tật) có 12 hồ sơ mua, 1 hồ sơ thuê mua. Đối tượng ưu tiên 4 (người được bố trí tái định cư theo hình thức mua/thuê mua/thuê NƠXH) có 1 hồ sơ mua. Đối tượng ưu tiên 5 (nữ giới) có 1.610 hồ sơ mua, 102 hồ sơ thuê mua, 20 hồ sơ thuê. Các đối tượng còn lại có 1.567 hồ sơ mua, 120 hồ sơ thuê mua, 38 hồ sơ thuê.
Theo quy chế, việc bốc thăm được chia thành 3 vòng theo từng nhóm đối tượng và từng loại hình mua, thuê mua, thuê NƠXH. Vòng 1, dành cho nhóm đối tượng ưu tiên 1- 4. Vòng 2, dành cho nhóm đối tượng ưu tiên 5. Vòng 3, dành cho các nhóm đối tượng còn lại và nhóm đối tượng ưu tiên 5 không có kết quả trúng quyền tại vòng 2.
Đối với khách hàng đối tượng ưu tiên 1-4, khách hàng mặc nhiên được quyền mua, chỉ bốc thăm mã căn hộ. Đối với đợt bốc thăm mua NƠXH, đã có 186/194 khách hàng ưu tiên 1-4 bốc thăm mã căn hộ.
Đối với đối tượng khách hàng ưu tiên 5, có 121 căn hộ. Kết quả bốc thăm cho thấy có 1.599 khách hàng bấm bốc thăm trực tuyến, trúng 121 căn hộ.
Các nhóm đối tượng còn lại và nhóm đối tượng ưu tiên 5 không trúng ở vòng 2 bấm quyền mua 274 căn hộ NƠXH để bán còn lại. Kết quả cho thấy, có 3.036 khách hàng bấm bốc thăm, trúng quyền mua 273 căn hộ.
Như vậy, gần như toàn bộ quỹ căn hộ để bán tại dự án đã được xác định chủ sở hữu ngay sau buổi bốc thăm trực tuyến.
Bà Nguyễn Thúy Hà - Phó Giám đốc Công ty Kinh doanh Bất động sản Viglacera cho biết, đối với 8 khách hàng thuộc nhóm ưu tiên 1-4 chưa tham gia bốc thăm mã căn hộ, Liên danh chủ đầu tư sẽ chủ động liên hệ để xác nhận nhu cầu. Trường hợp các khách hàng không tiếp tục mua nhà, chủ đầu tư sẽ báo cáo Sở Xây dựng Hà Nội để xem xét phương án xử lý theo quy định.
Trong suốt thời gian diễn ra chương trình, hệ thống vận hành ổn định, không ghi nhận tình trạng quá tải hay gián đoạn. Nhiều khách hàng vui mừng khi biết mình trúng quyền mua căn hộ, trong khi những người chưa may mắn vẫn đánh giá cao cách thức tổ chức khi toàn bộ quy trình được thực hiện trên nền tảng số, kết quả hiển thị tức thời và có thể kiểm chứng.
Việc tổ chức thành công chương trình bốc thăm trực tuyến tại dự án CT3 Kim Chung không chỉ giải quyết bài toán phân phối căn hộ trong bối cảnh số lượng hồ sơ đăng ký rất lớn mà còn cho thấy hiệu quả của chuyển đổi số trong lĩnh vực NƠXH. Mô hình này được kỳ vọng sẽ là cơ sở thực tiễn để nghiên cứu, hoàn thiện và nhân rộng phương thức phân phối NƠXH theo hướng công khai, minh bạch và thuận tiện hơn cho người dân.
